お知らせ
【Zoho CRM】 データの共有、カスタムビュー、ポータルなどに関する最近のアップデート
2021年の1月、2月にリリースされた、ビューやデータの共有などに関する更新情報を紹介します。 データの共有機能について 組織内のユーザーとデータ単位で共有ができる「データの共有機能」について、今までは組織内のユーザー最大10名まで、共有が可能でした。 現在は「公開」のアクセスとして、組織内すべてのユーザーにデータを共有（表示のみ 、閲覧/編集、すべてのアクセス）できるようになりました。 ...【Zoho CRM】 新キャンバスビルダーのご紹介
データの詳細ページで使用できる、キャンバスビルダーについてご案内します。 キャンバス機能とは？ キャンバスは、デザイン機能であり、Zoho CRM のUIを再構築できます。 従来、Zoho CRM でカスタマイズできるのはタブのリストビューのみでしたが、詳細ビューもカスタマイズできるようになります。 連絡先の詳細ページのカスタマイズ例： キャンバス機能の仕組みについて ...【Zoho CRM】Zoho CRM 2020 新機能（その４）
この記事は、【Zoho CRM】Zoho CRM 2020 新機能（その３）の続きになります。 従業員の勤務環境向上 各企業の従業員たちは、日常業務を遂行するために顧客との交流やメール、予定、キャンペーン、電話等のデータ確認にかなりの時間を費やしているかもしれません。Zoho CRMが有効な手助けを提供することで、これらの業務をより早く行うことができます。この新機能は全従業員に活力を与えることにつながります。 ＊Zoho CRMのAnalyticsアプリ（英語サイト） ...【Zoho CRM】Zoho CRM 2020 新機能（その３）
この記事は、【Zoho CRM】Zoho CRM 2020 新機能（その２）に続きになります。 実施ビジネスプロセスの評価 見込みのある機会の予測やフォローアップ、顧客とのオンボーディング、ライブイベントやウェビナーの推進、受注の進行、請求書の発行等の、重要な活動を果たすために、ほとんどの企業で様々なプロセスを取り入れています。定期的に各プロセスの効率を観察、評価することは、それらの有効性を保証し、やり方を改善していくためには非常に重要です。 ...【Zoho CRM】Zoho CRM 2020 新機能（その２）
この記事は、【Zoho CRM】Zoho CRM 2020 新機能（その１）の続きになります。 個別化された購買経験の提供 個別化された購買経験の基本は、顧客の行動や選択を理解することにあり、そうすることで顧客に対し正しい商品を設定することができます。顧客の基盤や組織の規模により、顧客の好き嫌いについて知るためには数か月かかったり、毎年観察する必要があるかもしれません。 ...【Zoho CRM】Zoho CRM 2020 新機能（その１）
待ちに待ったZoho CRM 2020のリリース機能はこちらです！ 以下４つの観点から、新機能が皆さまをお助けいたします。 ・顧客要望の理解 ・個別化された購買経験の提供 ・実施ビジネスプロセスの評価 ・従業員の勤務環境向上 Zoho CRM 2020のリリース機能についての文書のダウンロード、 更なる詳細につきましてはこちらよりご確認いただけます。 顧客要望の理解 ...
Zoho Community
オンライン掲示板やユーザー交流会など、Zoho活用に役立つコンテンツが満載！
