Zoho-サポート窓口

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      • Recent Articles

      • 【CRM】WhatsApp Business連携の機能強化

        今回ご紹介する機能アップデートは、すべてのデータセンター・すべてのユーザーに適用されています。（2025年1月15日現在） WhatsApp Businessは顧客との距離を縮めるビジネスチャットプラットフォームとして知られています。WhatsApp BusinessをZoho CRMに連携することで、メッセージをZoho CRM上で送信・管理することができます。さらに、3つの機能が追加され、機能が強化されました。 手動でチャットを開始 スレッド返信 音声プレビュー 手動でチャットを開始： ...

      • 【Zoho CRM】アクセシビリティ向上機能リリースのお知らせ

        今回ご紹介する機能アップデートは、すべてのユーザーに適用されています。 ただし、Ziaの音声アシスタント機能のみ、JP（日本）、CN（中国）、SA（サウジアラビア）データセンターには未適用です。（2025年1月13日現在） 私たちはすべての人に力を与えるCRMに向けた旅を開始します。この第一歩により、あらゆる能力を持つより多くのユーザーがZoho CRMで最高の仕事をすることが可能になります。しかし、これはスタートに過ぎません。 ...

      • 【Zoho Assist】MacでのZoho Assistアクセス設定

        MacでのZoho Assistアクセスには以下の許可が必要になります。 アクセシビリティ許可 - デバイスへのリモートアクセスと制御を行うため。 画面録画許可 - リモート画面をキャプチャおよび録画するため。 手順 アクセシビリティ許可と画面録画許可を有効にするには、以下のダイアログで「Proceed」をクリックしてください。 アクセシビリティ許可を有効にする手順 「Accessibility」の横にある「Configure」をクリックし、次に表示されるプロンプトで「Open System ...

      • 【Zoho CRM】CRM for Everyoneの次のチャプター：早期アクセス申請をしていないユーザーの段階的な移行

        このアップデートは、EU（ヨーロッパ）データセンターのユーザーに適用されています。 その他のデータセンターへの展開は、今後数週間で行われる予定です。（2025年1月8日現在） これまで、CRM for Everyoneは早期アクセス申請をしたユーザーのみ利用可能でした。現在、段階的なリリースに移行しており、すべてのスタンダードプランのユーザーで利用可能となります。優れた機能とユーザーエクスペリエンスを備えたこのアップデートにより、CRM内での管理やコラボレーションの方法が一新されます。 CRM ...

      • 【Zoho CRM】スタンダードプラン・プロフェッショナルプランでカスタムタブが利用可能、エンタープライズプラン・アルティメットプランで上限数が拡大されました。

        このアップデートは、JP（日本）、CA（カナダ）、SA（サウジアラビア）、AU（オーストラリア）、CN（中国）データセンターに所属の新規ユーザーおよび既存ユーザーに適用されています。 別のデータセンターへの組織へは順次適用予定です。（2025年1月7日現在） Zoho CRMのカスタムタブにアップデートがございます。 カスタムタブが、スタンダードプランおよびプロフェッショナルプランでもご利用いただけるようになり、すべてのプランでカスタムタブが利用可能となりました。 Zoho ...

      サービス稼働状況

        お知らせ

        2025/1/10
        Zoho LandingPageのサポートを開始しました。

        2024/9/17
        Zoho WorkDrive、Zoho Writer、Zoho Sheet、Zoho Showのサポートを開始しました。

        2024/4/19
        Zoho Marketing Automation、Zoho PageSense、Zoho Backstage、Zoho Meeting、Zoho Webinarのサポートを開始しました。

        2023/11/1
        Zoho Cliq、Zoho Formsのサポートを開始しました。

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