Zoho-サポート窓口
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【Zoho Assist】MacでのZoho Assistアクセス設定
MacでのZoho Assistアクセスには以下の許可が必要になります。 アクセシビリティ許可 - デバイスへのリモートアクセスと制御を行うため。 画面録画許可 - リモート画面をキャプチャおよび録画するため。 手順 アクセシビリティ許可と画面録画許可を有効にするには、以下のダイアログで「Proceed」をクリックしてください。 アクセシビリティ許可を有効にする手順 「Accessibility」の横にある「Configure」をクリックし、次に表示されるプロンプトで「Open System ...
【Zoho CRM】スタンダードプラン・プロフェッショナルプランでカスタムタブが利用可能、エンタープライズプラン・アルティメットプランで上限数が拡大されました。
このアップデートは、JP(日本)、CA(カナダ)、SA(サウジアラビア)、AU(オーストラリア)、CN(中国)データセンターに所属の新規ユーザーおよび既存ユーザーに適用されています。 別のデータセンターへの組織へは順次適用予定です。(2025年1月7日現在) Zoho CRMのカスタムタブにアップデートがございます。 カスタムタブが、スタンダードプランおよびプロフェッショナルプランでもご利用いただけるようになり、すべてのプランでカスタムタブが利用可能となりました。 Zoho ...
【Zoho Desk】独自メールアドレスでZoho SMTPをご利用の場合、DKIM設定が必須になりました
メールセキュリティを向上させるために、2024年12月末までに「差出人メールアドレス」で使用されるすべてのメールドメインに対してDKIM設定が必須となります。この更新は、2024年のメール認証基準に沿ったもので、GoogleとYahooのセキュリティ向上の取り組みの一環です。 なぜDKIMが必要なのか? ...
【Zoho CRM】集計項目に関するアップデートのお知らせ
今回ご紹介する機能アップデートは、 JP(日本)、AU(オーストラリア)、CA(カナダ)、SA(サウジアラビア)データセンターに所属する組織に適用されています。 Zoho CRMにおいて集計項目は、関連するレコードのデータを要約するために不可欠なツールです。 以前は、総案件数、取引先ごとの収益、損失案件収益、最大営業サイクル期間などの指標を追跡するために、事前に用意された標準のサマリー機能のみが利用可能でした。 ...
【Zoho Forms】メール通知の差出人メールアドレスの追加
Zoho Formsでは、フォームへ回答が送信された際にメール通知を送信するように設定できます。 このメール通知の差出人メールアドレスとして指定できるのは、 該当のZoho Forms組織に追加されているユーザーのメールアドレスのみです。 差出人メールアドレスとして指定したいメールアドレスがある場合、 該当のZoho Forms組織に追加されているユーザーのZohoアカウントにそのメールアドレスを追加する必要があります。 Zohoアカウントへのメールアドレスの追加方法については、 ...
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日本語サポート窓口についてと利用方法
ここでは、サポート窓口の使い方について説明します。 1. サポート窓口とは? サポート窓口とは、ゾーホージャパンが提供している日本語でのお問い合わせ窓口のことです。ヘルプデスクサービス Zoho Deskの「顧客用ポータル」という機能を利用しています。 ...
【Zoho Connect】 無料プランの制限と今後の動向
【重要】無料版の機能制限について Zoho Connectで無料プランの機能が制限され、スタータープランが起動しました。 スタータープランの機能と制限の詳細についてはこちらをご参照ください。 https://www.zoho.com/jp/connect/plan-comparison.html 主な変更点: 2023年4月7日から、Zoho ...
【Zoho Connect】推奨ブラウザは?
Chrome、Firefox 以上が推奨しているブラウザです。 Opera、Safari、Vivaldi も比較的スムーズに動きますが、動作は保証いたしません。 IE、Edge では動きが不安定になる時が多く、動作も保証できない状況です。 ご不便をおかけして、恐縮ですが、ご了承いただけますと幸いです。
Zoho製品で何ができますか?
数多くのZoho製品が存在しますが、このゾーホー製品で何ができるのか?を簡単にまとめました! わかりやすくまとめましたので、製品をご検討されている方、是非ご覧くださいませ。
【Zoho Accounts】パスワードの入力間違いは、何回間違えるとロックされますか?
10回目までは、パスワードの入力が可能です。 4回目まではエラーメッセージのみですが、 5回目以降はパスワード入力の他に、表示される文字列を入力していただく必要がございます。 11回目以降は、パスワードの入力を受け付けなくなります。
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Zoho ユーザーが集うオンラインフォーラムでは、サービスの使いこなしに関する活発な議論や情報交換が行われています。