よくある質問
Zohoサービス
Zohoサービス
Recent Articles
【Zoho CRM】アナリティクス機能に関するアップデートのお知らせ：ウォーターフォールが導入されました。
ツリーマップ、サンキーグラフ、バタフライチャート、クラスター表示を以前ご紹介しました。 関連記事： 【Zoho CRM】ツリーマップ、サンキーグラフ、バタフライチャートが導入されました。その他グラフに関する機能改善が行われました。 今回はこれに加えて、Zoho CRMのアナリティクスでデータを可視化する新たな要素、ウォーターフォールをご紹介します。 ウォーターフォールとは？ ...【Zoho CRM】 「自動メール送信」機能廃止のお知らせ
Zoho CRMの「自動メール送信」機能は2025年9月30日をもって利用できなくなります。 現在自動メール送信機能を使用してメールのフォローアップを自動化している場合は、今後は、昨今の自動化ニーズに対応した、より柔軟なマルチチャネルエンゲージメントツールである「ケイデンス」への切り替えをお勧めします。 ...【重要】Zoho Mail 無料プランの新規提供終了のお知らせ
平素より Zoho Mail をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、グローバル本社の方針により、日本を含む一部地域において、Zoho Mail の無料プランの新規提供を終了いたしました。ご利用の皆さまには突然のお知らせとなり、誠に恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 現在、Zoho Mail の無料プランをご利用中のお客さまは、引き続き同じプランをご利用いただけますのでご安心ください。 ...【Zoho CRM】データ移行に関するアップデートのお知らせ：複数回プロセスを繰り返すことなく添付ファイルを移行できるようになりました。
このアップデートは、すべてのデータセンターのすべてのプランのお客様に適用されています。 他社製品からZoho CRMへ切り替えいただく際に、多くのお客様がすべてのデータと添付ファイルをまとめて移行したいと希望されます。 この作業は、管理者が移行ツールを用いて行います。 データ移行の過程では、大量の添付ファイルを移行する必要があるにもかかわらず、一度に移行できる上限に達した場合、すべての添付ファイルを移行するために移行プロセスを何度も繰り返さなければならなりませんでした。 ...【Zoho CRM】Zia向けイベントへの関連付けと利用状況のデータにより、解約予測がさらに強化されました。
このアップデートは、段階的にすべてのデータセンターに適用される予定です。 対象プラン：エンタープライズプラン・アルティメットプラン Ziaによる利用状況データの活用範囲を広げるために、設定>Zia内に「利用状況のデータ」という新たな項目を追加しました。 これにより、CRM内に利用状況データを簡単にインポートしたり、編集・更新したりできるようになりました。 ...
Popular Articles
日本語サポート窓口についてと利用方法
ここでは、サポート窓口の使い方について説明します。 1. サポート窓口とは？ サポート窓口とは、ゾーホージャパンが提供している日本語でのお問い合わせ窓口のことです。ヘルプデスクサービス Zoho Deskの「顧客用ポータル」という機能を利用しています。 ...【Zoho Connect】 無料プランの制限と今後の動向
【重要】無料版の機能制限について Zoho Connectで無料プランの機能が制限され、スタータープランが起動しました。 スタータープランの機能と制限の詳細についてはこちらをご参照ください。 https://www.zoho.com/jp/connect/plan-comparison.html 主な変更点： 2023年4月7日から、Zoho ...【Zoho Connect】推奨ブラウザは？
Chrome、Firefox 以上が推奨しているブラウザです。 Opera、Safari、Vivaldi も比較的スムーズに動きますが、動作は保証いたしません。 IE、Edge では動きが不安定になる時が多く、動作も保証できない状況です。 ご不便をおかけして、恐縮ですが、ご了承いただけますと幸いです。Zoho製品で何ができますか？
数多くのZoho製品が存在しますが、このゾーホー製品で何ができるのか？を簡単にまとめました！ わかりやすくまとめましたので、製品をご検討されている方、是非ご覧くださいませ。【Zoho Accounts】パスワードの入力間違いは、何回間違えるとロックされますか？
10回目までは、パスワードの入力が可能です。 4回目まではエラーメッセージのみですが、 5回目以降はパスワード入力の他に、表示される文字列を入力していただく必要がございます。 11回目以降は、パスワードの入力を受け付けなくなります。
Zoho Community
オンライン掲示板やユーザー交流会など、Zoho活用に役立つコンテンツが満載！
