お知らせ
【Zoho Campaigns】新機能のお知らせ:ボットフィルタリング機能
2024年10月より、メールキャンペーン分析の精度を高めるためにボットフィルタリングを導入します。この新機能では、ボットによる開封やクリックをフィルタリングすることで、キャンペーンレポートに実際の受信者の反応のみが反映されるようになります。 ボットクリックとは ...
【Zoho Campaigns】お知らせ:GmailとYahooのメール認証要件について
メール認証は、メールによる詐欺やスパム、フィッシング攻撃を減らすために重要です。先般、Gmailと米Yahoo! のメール認証に関する重要な変更がアナウンスされました。これらの変更は、メールセキュリティの強化、スパムの削減、フィッシング攻撃の撲滅を目的とし、2024年2月より実施されます。 貴社のメールマーケティング活動が本変更によって悪影響を受けないようにするために知っておくべき重要なポイントを解説します。 すべての送信者の要件 メール認証 SPF(Sender Policy ...
【Zoho Campaigns】ワークスペースの導入、各種連携の変更、役割と権限の変更に関するアップデートのお知らせ
2023年8月10日より、Zoho Campaigns をより快適にご利用いただけるよう、さまざまな機能アップデートを実施します。 以下、詳細をお知らせいたします。 1.変更:各種連携 2.変更:役割と権限 3.新機能:ワークスペースの導入 1.変更:各種連携 2021年のアップデートより、Zoho Campaigns とZoho CRM との連携は組織レベルに移行しました。(参照:新しいCRM 連携のヘルプ)今後、CRM 以外の連携についても、順次組織レベルに移行されます。 Zoho ...
【Zoho Campaigns】差し込みタグ、フッター、自動配信、ソーシャルキャンペーン、Shopify連携に関するアップデートのお知らせ
Zoho Campaigns のいくつかの機能に関するアップデートがありました。以下、詳細をご紹介いたします。 1.差し込みタグの移行 組織内で作成したカスタム項目を差し込みタグとして利用できるようになりました。そのため、毎回いちから新しいタグを作成するのではなく、利用可能なオプションから適切なタグを簡単に選択できるようになりました。例えば、送信者名を追加する場合、ドロップダウンリストから差し込みタグを選択することができます。 その結果、Zoho Campaigns ...
【Zoho Campaigns】作成できるリスト数・セグメント数に上限はありますか?
Q. 作成できるリスト数・セグメント数に上限はありますか? A.いいえ. リスト及びセグメントに対し、作成数の上限は設けられておりません。
【Zoho Campaigns】特定のメールアドレスに配信されなかった。なぜ?
配信対象として設定された連絡先のみ Zoho Campaignsでは条件に一致した配信対象の連絡先にのみ配信されます。 キャンペーンでは最初にトピックを指定してその後にリストやセグメントを指定して一致した連絡先に配信される仕様です。 登録解除(オプトアウト)されている場合も配信できません。 マーケティング対象外の連絡先にも配信されません。 連絡先の確認方法 連絡先のメールアドレスをクリックしますとマーケティング対象内外が判明します。 さらに詳細情報を確認できます。 ...
【Zoho Campaigns】登録解除のキャンセル方法
1:オプトアウト(登録解除)は、 顧客やユーザーが連絡先に対して行われます。 顧客側で操作したオプトアウトは解除できませんが、 ユーザー側で操作したオプトアウトは解除できます。 連絡先リストでオプトアウトされたリスト一覧を表示できます。 そこから解除が可能となります。 2:一方、メルマガ自体に対して、 「登録解除の選択を載せておく」ことはキャンセルできない仕様です。 登録解除についての詳細は、こちらをご参照ください。
【Zoho Campaigns】組織レベルのセグメント
2021年11月17日のアップデートにより、 セグメントはリストレベルから組織レベルとなりました。 リスト内の既存のすべてのセグメントは、組織レベルに自動的に移行されます。 セグメントはリストから分離されているため、 メールキャンペーンを送信するときにセグメントを直接選択できます。 注:このアップデートでは、自動返信でセグメントがサポートされなくなります。 ただ、メールの送信中またはワークフローのトリガー中にセグメントを選択することはできます。 ...
【Zoho Campaigns】Gmailでのバウンス不具合のご報告
最近、Gmailで大規模な配信問題に直面したユーザー様がいらっしゃったと存じます。 以下、今回発生しました配信不具合につきましてご報告させていただきます。 2021年6月20日23:00/PDT(日本時間2021年06月21日(月) 15:00)から6月21日22:15/PDT(日本時間2021年06月22日(火) 14:15)の間に、Gmailのメールボックスに送信されたキャンペーンの約25%がバウンスとなりました。 ...