Zoho-サポート窓口
よくある質問
Zohoサービス
Zohoサービス
Recent Articles
【Zoho CRM】データ一覧画面でのメモのバッジ機能リリースのお知らせ
この機能アップデートは、すべてのユーザーに対し適用されています。 既存の活動バッジに加え、すべてのタブのデータ一覧表示画面内に、各データに対して実行可能な処理として「メモのバッジ」が導入されました。 この機能アップデートにより、ユーザーは各データに関連付けられたメモを素早く確認できるようになります。 以下、このメモのバッジ機能について、詳しくご紹介します。 メモのバッジ機能について ...
【Zoho CRM】CPQの新機能のお知らせ:Ziaによる商品設定の提案/価格ルールの条件追加
この機能アップデートは、すべてのデータセンターに適用されています。 Zoho CRMのCPQの商品設定を使用すると、営業チームは商品設定を通じて構成されたセット商品を定義し、見積書に適切な商品の組み合わせが一貫して適用されるようにすることができます。これまで管理者は、商品ルールと関連付けを手動で決定し、これらの設定を行う必要があり、時間と労力を要していました。 ...
【Zoho CRM】Zoho CRM for EveryoneのUIアップデートのお知らせ
今回ご紹介する、アップデート後の(改善された)バージョンのZoho CRM for Everyoneは、順次適用予定です。 Zoho CRM for EveryoneのUIを改善しました。以下の変更は皆様からの貴重なフィードバックを反映したもので、使いやすさの向上、画面スペースの拡大、ナビゲーションの円滑化に重点を置き、必要な機能すべてにワンクリックでアクセスできるようになりました。 改善点: メインメニューとサブメニューの統合 グローバル検索と新規追加ボタンを上部の分かりやすい位置に移動 ...
【Zoho CRM】ICR(インテリジェント文字認識)機能に、ゼロショットプロンプトが追加されました。
この機能アップデートは、 ・US(アメリカ)、 EU(EU地域)、IN(インド)データセンターに所属する組織 ・エンタープライズプラン、アルティメットプラン、Zoho CRM Plus、Zoho One でご利用いただけます。 数ヶ月前、当社では自社開発のAI画像検出・検証ツール「Zia画像検証」に、インテリジェント文字認識(ICR)機能を追加しました。 ...
セキュリティチェックシートについて
セキュリティ評価のリクエスト セキュリティチェックシートに関しては、クラウドサービスのリスク評価情報を集約する SaaS 「Assured(アシュアード) 」 のご利用が可能です。 Assured は、クラウドサービスのセキュリティに関する第三者評価情報を閲覧いただける SaaS です。 Assured 上では、Assured が用意した独自の設問に弊社が回答し、その内容から、サービスの安全性を Assured が評価し、当該調査結果レポートを弊社営業担当者よりお客様に提供します。 ...
Popular Articles
日本語サポート窓口についてと利用方法
ここでは、サポート窓口の使い方について説明します。 1. サポート窓口とは? サポート窓口とは、ゾーホージャパンが提供している日本語でのお問い合わせ窓口のことです。ヘルプデスクサービス Zoho Deskの「顧客用ポータル」という機能を利用しています。 よくある質問に対する解決策(FAQ)や、お問合わせの投稿、投稿したお問い合わせの内容・ステータスの確認およびそれらに対する返信が可能です。 ...
【Zoho CRM】はじめてガイド
Zoho CRMのはじめてガイドは下記にございます。 CRM For Everyone機能を適用中のユーザー向けはじめてガイド Zoho CRM はじめてガイド(前編) https://workdrive.zohopublic.in/external/writer/13f387c2cbf4409490ea2f28161229e3c5d670020c2945c62678fdc5fc61cf5a Zoho CRM はじめてガイド(後編) ...
Zohoサービスの紹介資料はありませんか?
はい、こちらに添付いたしますのでご自由にご利用ください。
日本データセンターメンテナンスのお知らせ
Zoho およびManageEngineサービスのご利用ありがとうございます。 日本データセンター(JPDC)にて年次インフラメンテナンスの予定をご案内申し上げます。 予定日時は下記でございます。*いずれも日本標準時間 ・2025年9月20日(土) 午後7時30分〜午後10時30分 ・2025年9月27日(土) 午後7時30分〜午後10時30分 このメンテナンスは、ビジネスコアタイムを避けて計画されており、すべてのサービスは継続してご利用いただけます。 ...
スムーズなお問い合わせのために
ゾーホージャパン Zohoサポート窓口では、お問い合わせいただいた問題を早期に把握・解決するため全力を尽くしております。 私たちは、セキュリティを保持するため、お客様がご利用の画面そのものを拝見することができず、またお客様の環境へサインインすることもいたしません。 ※本社開発チームからの要望があった際に、お客様の許可のもと、本社担当者が環境を拝見することはございます こちらのご案内では、円滑にお問い合わせを進めるためのポイントを記載させていただきます。 1. お問い合わせ起票時のご依頼 ...
Zoho Community
オンライン掲示板やユーザー交流会など、Zoho活用に役立つコンテンツが満載!