Zoho-サポート窓口

データセンターメンテナンスのお知らせ

下記日時で日本のデータセンターのメンテナンスを行います。
実施期間：
2024年9月21日(土) 午後7時30分から午後10時30分
2024年9月28日(土) 午後7時30分から午後10時30分
＊いずれも日本時間

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ただし、ZohoのIPアドレスをホワイトリストに追加している場合は、対応が必要です。
詳細はこちらをご参照ください。

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        • 【Zoho CRM】設定のコピー機能に関するアップデートのお知らせ：異なるデータセンター間での設定のコピーが可能になりました。

          この機能アップデートを適用するには、早期アクセス申請が必要です。こちらのフォーム（※英語）より申請をお願いいたします。 Zoho OneまたはCRM PlusプランのCRM組織は、カスタマイズの設定を送信することはできますが、送信されたカスタマイズの設定を適用することはできません。 （2024年9月18日現在） 「設定のコピー」機能では、同じような要件を共有する様々なクライアント間で、カスタマイズ内容を複製することができます。 今回、この「設定のコピー」機能にアップデートがありました。 ...

        • 日本データセンターの定期メンテナンスのお知らせ

          *An English version is available below the Japanese content. 日本データセンターにて実施される、年次インフラメンテナンスの予定をご案内申し上げます。 実施期間： 2024年9月21日(土) 午後7時30分から午後10時30分 2024年9月28日(土) 午後7時30分から午後10時30分 ＊いずれも日本時間 このメンテナンスは、ビジネスコアタイムを避けて計画されており、すべてのサービスは継続してご利用いただけます。 ...

        • 【Zoho CRM】予定、通話、タスク、予約タブのかんばん表示への変更点に関するお知らせ

          今回の変更は、現在、AU（オーストラリア）、JP（日本）データセンターの組織に対して適用されています。今後、他のデータセンターの組織にも適用される予定です。 （2024年9月13日現在） この変更は、活動に関するタブ（予定、通話、タスク、予約タブ）内のかんばん表示に特化したものです。 かんばん表示は自動的に更新されるため、ユーザーはこの変更による必要操作はございません。 今回の変更について、以下詳細をご紹介します。 かんばん表示のカスタマイズオプション ...

        • 【Zoho CRM】新規登録ユーザーのドキュメントタブやファイルストレージは、Zoho WorkDriveによって提供されるようになりました。

          今回のアップデートにより、Zoho WorkDriveでは、すべてのデータセンターのCRM新規登録ユーザー用のファイルストレージを提供するようになりました。 初期リリースには以下の変更が含まれます。 CRM組織と既存または新規のWorkDriveアカウントを接続するオプションがあります。 この接続されたWorkDriveアカウントには、以前はZoho Docsによって提供されていたDocumentsタブからシームレスにアクセスできます。 ...

        • 【Zoho CRM】ポータル機能に関するアップデートのお知らせ：条件に基づくデータ公開ができるようになりました。

          この機能アップデートは、現在、CN（中国）、JP（日本）、オーストラリア（AU）のデータセンターの組織に対し適用されています。他のデータセンターの組織に対しては今後適用予定です。（2024年9月9日現在） ポータルは、顧客が直接Zoho CRMの関連データにアクセスし、管理できるセルフサービスのひとつです。これにより、顧客はCRMユーザーのビジネスに対する透明性を実感することができます。 ...

        サービス稼働状況

          お知らせ

          2024/9/17
          Zoho WorkDrive、Zoho Writer、Zoho Sheet、Zoho Showのサポートを開始しました。

          2024/4/19
          Zoho Marketing Automation、Zoho PageSense、Zoho Backstage、Zoho Meeting、Zoho Webinarのサポートを開始しました。

          2023/11/1
          Zoho Cliq、Zoho Formsのサポートを開始しました。

            ヘルプページ


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