サポート窓口休業日のお知らせ
下記日程で休業いたします。
2021年12月29日〜2022年1月4日
＊休業期間中のお問い合わせの送信は通常通り可能です。5日（水）から順次回答いたします。
ゾーホージャパン日本語サポート窓口へようこそ！
こちらはゾーホージャパン株式会社より直接ご購入いただいた有料ユーザー専用窓口 です 。
ご利用には、Zoho アカウントとは別にユーザー登録が必要です。（詳しくはこちら）
ログインは、画面右上のサインインより可能です。
新規問い合わせは、画面上部「＋」＞「問い合わせの送信」より可能です。
日本語サポート対象サービスはこちら
＊無料プラン・日本語サポート対象外のサービスについては、 サポート窓口（英語版） までお問い合わせください。
FAQなど日本語コンテンツはご利用いただけます。
Recent Articles
CRM Plus - ユーザーの管理
ユーザーの追加： 新しいユーザーを追加するには画面右上のプロフィール画像をクリックし、「管理画面」をクリックします。 管理画面でユーザータブをクリックし、「ユーザーを追加する」をクリックします。 追加したいユーザーのメールアドレスを入力後、そのユーザーにアクセスを許可するアプリケーションのチェックボックスをクリックします。 各アプリケーションごとに適切なアクセス権限や役割を指定し、「追加する」ボタンをクリックします。 ...CRM Plus - 管理者の変更と組織情報の編集
管理者を変更する： 画面右上のプロフィール画像をクリックし、「管理画面」をクリックします。 管理画面で組織タブをクリックします。 CRM Plus の管理者を変更するには、「管理者を変更する」をクリックします。 ここでいう管理者とは、CRM Plus の組織情報を編集することができる唯一の管理者（アカウントの管理者）を意味します。 「管理者の変更」画面にあるテキストボックスに新しい管理者のメールアドレスを入力し、該当のユーザーが表示されたら選択します。 ...CRM Plusの管理画面
CRM Plus の管理画面では主に以下の設定を行うことができます。 管理者の変更、組織情報の編集 ユーザーの管理 アプリケーションの割り当て 各アプリケーションの管理者の変更 サブスクリプション情報の表示 管理画面にアクセスするには、画面右上のプロフィール画像をクリックします。 ユーザー名の下に表示される「管理画面」をクリックしてください。 管理画面が表示されます。CRM Plusに含まれる各サービスの機能とアドオンについて
CRM Plusには以下の8個のサービスが含まれています。 各サービスの機能詳細に関しては以下のページをご覧ください。 https://www.zoho.com/jp/crm/crmplus/complete-feature-list.html サービス名 概要 プラン CRM 顧客管理・営業支援ツール アルティメットプラン相当 Campaigns メルマガ配信ツール プロフェッショナルプラン相当 （契約ユーザー数 x 5,000連絡先まで） SalesIQ Web接客・トラッキングツール ...CRM Plusのトライアルとアップグレード手順（CRMなどの有料プランを既に購入済みの方向け）
【対象となる方】 CRM Plus に含まれるサービスの有料プランを購入済みの方 （対象サービス：CRM, Campaigns, SalesIQ, Desk, Projects, Social, Survey Analytics） 【注意事項】 購入済みサービスのアカウントがCRM Plus にきちんと引き継がれるよう、以下の点にご注意ください。 ・購入済みサービスの特権管理者がCRM Plus のトライアルを開始する ...