【Zoho SalesIQ】モバイル端末でチャットウィジェットが表示されない原因について
【Zoho SalesIQ】モバイル端末でチャットウィジェットが表示されない原因について
チャットボックスが有効になっているのに表示されない場合は、ウィジェットの設定に起因する可能性があります。
ウィジェットの設定画面に、「
モバイルブラウザーでメニューを表示しない
」というオプションがあります。
こちらがオンになっていると、モバイルブラウザーからWebサイトにアクセスした際にチャットウィジェットが表示されなくなります。
モバイルブラウザーからアクセスした際もチャットウィジェットを
表示したい場合は、こちらのオプションを無効化してください。