【Zoho SalesIQ】モバイル端末でチャットが表示されません。なぜでしょうか。
チャットボックスが有効になっているのに表示されない場合は、ウィジェットの設定に起因する可能性があります。
ウィジェットの設定画面に、「モバイル端末のチャットウィジェットを非表示にする」という項目があります。
こちらがオンになっていると、モバイル端末でチャットウィジェットが表示されなくなります。
モバイル端末でも表示したい場合は、こちらのチェックを外してください。
下記画像の状態であればチャットウィジェットは表示されます。
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【Zoho SalesIQ】チャットウィジェットが表示されません。なぜでしょうか。
チャットボックスが有効になっているのに表示されない場合は、ウィジェットの設定に起因する可能性があります。 ウィジェットの設定画面に、「オフライン時にチャットウィジェットを非表示にする」という項目があります。 こちらがオンになっていると、オペレーターがオフライン時にチャットウィジェットが表示されなくなります。 どんな時でも表示なさりたい場合は、こちらのチェックを外してください。 下記画像の状態であればチャットウィジェットは表示されます。【Zoho Connect】モバイルで利用できますか？
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