【Zoho CRM】ユーザーIDとパスワードを両方わからない場合、ログインするためにはどうすればいいですか？

パスワードのみわからない場合は、パスワードのリセットをすることでご対応をお願いいたします。

しかし、その際のパスワードリセットメールは、登録していただいたメールアドレス（ユーザーID）に送信されますので、受信出来る事が前提となります。

パスワードリセットの手順については、こちらのヘルプページをご参照ください。

なお、下記URLのサポート窓口から有料ユーザー様のみ日本語でのお問い合わせを受け付けております。

もし、メールアドレス(ユーザーID)そのものもわからなくなってしまった場合は、お問い合わせいただければと存じます。

無料プランをご利用の場合は英語でのサポートとなりますので、サポート窓口（英語版）までお問い合わせください。

その際にお客様のご要望に添えない場合がある事をご了承ください。