【Zoho Assist】カスタマイズした招待メールを送ることは可能ですか？
はい、可能です。
メールのテンプレートを使用することで、顧客にカスタマイズした招待メールを送信できます。
基本的なフォーマット機能として、太字、イタリック体、下線、文字サイズや文字の色などをお使いいただけます。
カスタム項目として、技術者の名前や顧客の名前、部署名、セッション参加のリンク等を、招待メールに挿入することも可能です。
メールのテンプレート作成手順は
設定タブから「一般」→「メールのテンプレート」を選択
右上「＋新しいテンプレート」を選択
メールのテンプレート作成画面は以下のようになります。
※カスタム項目は右上「カスタム項目を挿入」から挿入していただけます。
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