【Zoho Assist】無人アクセスの開始
無人アクセスとは？
無人アクセス機能で、PC操作者がいないコンピューターにリモートアクセスできます。 WindowsとMac両方に対応しております。表示、管理、制御、トラブルシューティングを実行できます。
リモート操作担当者を、多数のリモートコンピューターに一斉アクセスできます。必要に応じて、無人セッションを開始する前の、セッション確認プロンプトを有効にできます。
リモートの顧客に無人アクセスを通知できます。ファイル転送、画面共有、チャット、再起動、モニターの選択などの機能を使用して、効果的なトラブルシューティングを行えます。
導入方法
無人アクセスインストーラーで、PCにシステムを構成できます。インストールリンクからダウンロードしたファイルを実行します。ディストリビューター、一括展開マネージャー、または、起動スクリプトで、大規模なコンピューターグループに無人アクセスを展開できます。
インストーラーリンク
メールで展開リンクを共有するか、リンクをコピーして顧客と共有します。
リモートのPCでリンク先ファイルをダウンロードしてインストールしますと準備完了です。
インストーラーを実行します。
操作側の視点では接続されたPCが一覧化され、いつでもリモートアクセスできます。
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Zoho Assistでは、すべての通信で、業界標準のセキュリティ仕様であるSSL/256ビットAES暗号化プロトコルが採用され、高いセキュリティを保持しております。これは、オンラインバンキングやオンラインの支払い取引に使用されるセキュリティと同じものです。
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