【Zoho CRM】既存アカウントで管理するCRMデータを新規のアカウントに移動したい。
Q.
システム管理業者が作って管理しているアカウントにあるデータを新たにアカウントを作ってそちらに移動したいです。
可能でしょうか？
A.
はい、Zoho CRMでは、お使いのCRMの顧客データを、「データのバックアップ」の機能から
すべてエクスポートし、そのファイルを、他のZoho CRMにインポートすることでデータの移動が可能です。
ご希望はどちらでしょうか？
1. 現在お使いのZoho CRMと、別のCRMの組織を作成し、その組織に現在お使いのデータを移行したい。
（新しい組織で再度カスタマイズののち、データをインポートする必要性がございます。）
2. 現在の組織は及びその中のデータそのままに、管理者だけ変更し、現在の管理者ユーザーを無効化する
（現在の組織の管理者を変更するだけなので、それ以外のカスタマイズ、データはそのままです）
（２を希望）
手順
Zoho CRMではユーザーさまご自身の操作で、管理者（Zoho CRMの組織の使用責任者）のユーザーを変更することが可能です。
手順は以下になります。
1) 現在の管理者ユーザーが、新たに管理者にするユーザーをZoho CRMの組織に招待する
（すでに組織に追加している場合はこの手順は不要です）
2) 現在の管理者ユーザーが新しいユーザーに使用責任者の権限を変更する
3) 新しい管理者（使用責任者）が、旧管理者のアカウントを無効化する
以上の手順で、使用責任者ユーザーアカウントの変更と、ユーザーの無効化が可能です。
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