【Zoho Campaigns】登録解除の連絡先を有効にする方法
登録解除リストに入った経緯により、有効にする手順が異なります。
- Zoho Campaigns画面から手動で登録解除済みとして設定した場合：Campaignsの画面から有効にする
- 受信者自身が登録解除リンクをクリックした場合：登録フォームから再登録
Zoho Campaigns画面から手動で登録解除済みとして設定した場合
１）メール送信対象外のメールアドレスの確認
連絡先 ＞すべての連絡先へ移動し、
ドロップダウンリストから「登録解除した連絡先(新UI)」もしくは「「配信対象外」の連絡先(旧UI)」を選択します。
※新UI
※旧UI
２）配信対象外の連絡先の表示
画面左のフィルターの移動したユーザーにて「ユーザー」を選択し、「適用」をクリックします。
※ドロップダウンより「ユーザー」を選択しただけでは、次ステップの「連絡先の再有効化」アイコンは表示されません。
※新UI
※旧UI
３）メールアドレスの選択
※新UI
メール配信対象外リストから、メール送信対象リストに戻したいメールアドレスを選択し、
一覧上に表示されている「登録設定を変更する」オプションをクリックします。
登録設定ポップアップで、サブスクリプションの種類を「マーケティング対象」に設定し、「変更する」をクリックします。
※旧UI
メール配信対象外リストから、メール送信対象リストに戻したいメールアドレスを選択し、
一覧上に表示されている「連絡先の再有効化」アイコンをクリックします。
選択したメールアドレスを入れたいメール配信対象リストを選択し（複数選択可）、「保存」をクリックします。
受信者自身が登録解除リンクをクリックした場合
受信者が登録解除リンクから解除を行った場合は、Camapaignsユーザー側では再有効化ができないため、受信者自身で登録フォームから新たに再登録を行ってもらう必要があります。
１）登録したいリストを選択
連絡先 ＞リスト管理に移動し、登録フォームを作成したいリスト右にある・・・より「フォームを表示する」をクリックします。
２）登録フォームの作成（※すでに登録フォームが作成されている場合には、４まで進んでください）
「登録フォームを作成する」ボタンから、登録フォームを作成します。
（初期設定の登録フォームを使用する場合には、記載されているURLをコピーしておきます。）
３）フォームのカスタマイズ
テンプレートから好きなスタイルを選び、フォームのカスタマイズを行います。
４）フォームの詳細設定の確認
連絡先がリストに関連付けられていても、トピックが関連付けられていない場合には、その連絡先に対してキャンペーンが送信されないため、トピックは必ず登録フォームに関連付けるようにしましょう。すでにリストに登録フォームが関連付けられている場合には、今一度確認を行いましょう。
５）登録フォームを顧客に共有
URLやQRコード、ボタン等のフォームの情報を、顧客に伝えて再登録を依頼します。
参考情報
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