【Zoho Campaigns】「配信対象外/登録解除」に設定された連絡先を削除する方法はありますか？
Q.
メール配信後、連絡先自身でオプトアウト処理をした場合、「配信対象外の」/「登録解除した」連絡先として認識されていると思います。
その連絡先をZoho Campaignsから削除することはできないですか？
A.
ご期待に沿えず申し訳ございませんが、
Zoho Campaignsからメール配信対象外/登録解除の連絡先を削除することはできません。
連絡先が不達や 「配信対象外」/「登録解除」になった後、
不達や 「配信対象外」/「登録解除」の連絡先が何らかの方法で再追加→メールの配信が行われることを防ぐため、
不達や 「配信対象外」/「登録解除」の連絡先の情報をCampaigns上に保存する必要がございます。
そのため、不達や 「配信対象外」/「登録解除」の連絡先ビュー内にある連絡先を、
Zoho Campaigns上から削除することはできかねます。
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