【Zoho Analytics】ユーザー招待の仕様について

【Zoho Analytics】ユーザー招待の仕様について

Zoho Analytics組織が米国データセンターで作成された場合、新規にユーザーを招待すると日本データセンターにユーザーアカウントが作成されます。
データセンターが異なるアカウントは組織にアクセスできないため、Zoho Analyticsに新規ユーザーがログインできない事象が発生します。

こちらは、ユーザーが存在する地域のデータセンターにアカウントを作成する弊社アカウント作成ポリシーに則った挙動でございます。
ただし、弊社バックエンドにて組織が存在するデータセンター上で、新規ユーザーを招待できるよう設定を変更することが可能です。

設定の変更にあたりましては、support@zoho.jpもしくは弊社サポート窓口までご連絡をお願いいたします。