【Zoho CRM】メールの送信状況（ステータス）の内容

【Zoho CRM】メールの送信状況（ステータス）の内容

Zoho CRMのメールの送信状況（ステータス）はそれぞれ次の内容を表しています。

• 送信済み：メールが送信された状態（到達したかどうかは不明）
• 到達：メールが不達にならず、受信者の受信トレイに到達した状態
  
• 不達：メールが受信者に到達していない状態
• 開封済み：メールが開封された状態
• クリック済み：メール文中のリンクがクリックされた状態

メールの開封が計測されるのは、メールの受信者がメール内の画像を読み込んで表示した（画像のダウンロードを有効にした）場合のみです。

受信者のメールクライアントの設定で、メール内の画像の読み込み（ダウンロード）が無効になっているやテキスト形式でのみメールを読み込んでいる場合、メールの開封は計測されません。