【Zoho CRM】不達メール詳細の確認
デフォルトで用意されている「不達のレポート」にて、不達になったメールの詳細を確認できます。
必要に応じて、表示項目のカスタマイズや列グループの作成、フィルターの設定などを行うことが可能です。
Related Articles
【Zoho Invoice】同期した連絡先データの（Zoho CRM上での）詳細情報を確認する方法
手順をご案内します。 １）「顧客」タブにアクセスし、顧客データ一覧からZoho CRMの情報を確認したい顧客データをクリックします。 ２）顧客データの詳細画面内にある「Zoho CRM」タブをクリックすることで、Zoho CRM上の情報が確認できます。【Zoho CRM】標準のビューにある「未確認の〇〇（タブ名）」とは？
Q.連絡先の標準のビューとして「未確認の連絡先」とありますが、これはどのような連絡先を意味しているのでしょうか？ A. ビューの「未確認の〇〇」は、インポートやWebフォームなどでZoho CRMにデータが登録されたものの、 個別のデータの詳細画面に一度もアクセスされたことがない（＝一度も開かれたことがない）データの一覧です。 このビューで、CRMに登録されたにもかかわらず、今まで一度も確認＆フォローされていないデータのリストを確認することができます。 ...【Zoho CRM】送信したメールの送信結果の確認方法
個別メール ①データの詳細画面内 個別に送信したメールの反応は、メールを送信したデータの詳細画面へ移動し、「メール」関連リスト内の「ステータス」項目でご確認いただけます。 ②レポート 個別に送信したメールの送信結果をまとめて確認したい場合には、レポートを使用します。 レポートタブへ移動し、「メールのレポート」フォルダーからデフォルトで用意されている「送信したメールの状況」レポートを選択します。 一括メールのみの送信結果を確認したい場合には、詳細フィルターで「経路 次の値と等しい 個別( ...【Zoho CRM】組織内のすべてのユーザーのメール履歴を確認できるようにしたい
Zoho CRMで、宛先やCCに自分が含まれていない場合でも、他のZoho CRMユーザーが送受信したメールを確認できるようにすることは可能です。 管理者ユーザーが、設定 > チャネル > メール > メール設定 >メール共有へと移動し、組織内のユーザーすべての「共有の種類」設定を「公開」にすることで、組織内すべてのユーザーのメールのやりとりが確認できるようになります。 参考情報 Zoho CRM - メールの共有権限の設定【Zoho CRM】Zoho CRMの読み込みに時間がかかる場合の対応方法
Q. Zoho CRMを起動する際に、読み込みに時間がかかることがあります。対処法はありますか？ A. ブラウザのキャッシュにより引き起こされている可能性がありますので、 以下の操作を行っていただき、状況が変化するかご確認いただけますと幸いです。 ・ご利用いただいているブラウザをシークレットモードや、プライベートモードへ変更 ・ご利用いただいているブラウザを別のブラウザへ変更 ・ご利用いただいているブラウザのキャッシュのクリア ...
Zoho Community
オンライン掲示板やユーザー交流会など、Zoho活用に役立つコンテンツが満載！
Zoho CRM 管理者向けオンライントレーニング
Zoho CRM 導入後の動き出しをスムーズに。初期設定から操作方法、便利機能まで… Zoho の講師がデモを交えて解説。CRM管理者の必須スキルを短期間で習得しましょう。