Q.連絡先の標準のビューとして「未確認の連絡先」とありますが、これはどのような連絡先を意味しているのでしょうか？
A.
ビューの「未確認の〇〇」は、インポートやWebフォームなどでZoho CRMにデータが登録されたものの、
個別のデータの詳細画面に一度もアクセスされたことがない（＝一度も開かれたことがない）データの一覧です。
このビューで、CRMに登録されたにもかかわらず、今まで一度も確認＆フォローされていないデータのリストを確認することができます。
一度でも顧客データの詳細画面を開きますと、そのデータは「未確認の連絡先」のビューに表示されなくなります。