Zohoサービス | 各種機能 | よくある質問
各種機能
【Zoho Social】ポータルの担当者(Super Admin)の変更方法について
Zoho Socialのポータルの担当者の変更手順をご案内します。 ポータルの担当者アカウントでZoho Socialにログインします 画面右上のギアアイコンをクリックし、一般設定>ポータル設定>ポータル情報へと移動します。 画面右上の「編集する」をクリックします 「ポータルの担当者」をドロップダウンから選択します ※ドロップダウンボックスに表示されるのは、デフォルトの「管理者」権限を持つユーザーのみです 変更が完了したら、「保存」をクリックします ...
【Zoho Social】モニタリングタブ:Xのキーワード検索列でフィルターをかけることはできますか?
モニタリングタブ内のXのキーワード検索列では、表示するポストのフィルタリングが可能です。 フィルタリングは、Xのキーワード検索列右上の・・・>「フィルター検索」オプションをクリックすることで可能です。
【Zoho Social】モニタリングタブから直接返信できますか?
モニタリングタブから直接返信、リポスト、またはいいね!することができます。 そのポストをクリックすることで、ポストやポストしたアカウントに関する詳細情報を見ることができます。 さらに、自分のチーム内で「ディスカッション」オプションを使用して、ポストに関するディスカッションを開始することもできます。 これらのディスカッションは、ポストの右上に表示される三点リーダーのマークを押すことで開始できます。
【Zoho Social】Xの@メンションとポストはモニタリングタブにリアルタイムで表示されますか?
モニタリングタブで表示しているXの@メンションとポストの両方が、リアルタイムで表示されます。 ホームタブの右側にある、「最新情報」セクション内でもSNSからの最新情報を確認できます。
【Zoho Social】作成された下書きを表示、編集、削除できるのはどのユーザーですか?
「ポータル管理者」、「ブランド管理者」役割を持つユーザーは、ブランド内にある下書きを表示、編集、削除する権限を持っています。 ブランドで「ユーザー」または「制限付き公開者」の役割を持つユーザーは、他のユーザーが作成した下書きを表示することはできますが、 それらを編集または削除することはできません。
【Zoho Social】LinkedInとFacebookへ投稿した時に、友人や会社をタグ付けできないのはなぜですか?
LinkedInとFacebook側の仕様制限により、Zoho Socialでタグ付けを行うことができません。
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