【Zoho Desk】 新規問い合わせ作成時のエラーについて
新規問い合わせを作成する際、
”The data is invalid due to validation restrictions” というエラーが表示される場合、
「スパムの連絡先」に対して問い合わせを作成している可能性があります。
連絡先タブの「スパムの連絡先」ビューに、
問い合わせ画面で入力したメールアドレスが含まれていないかご確認ください。
「スパムの連絡先」に含まれている場合には、そちらを解除していただくようお願いいたします。
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手順をご案内します。 １） 以下のURLを入力して、 https://accounts.zoho.com/ ログインをします。 ２） TFAが設定されている場合は、 「あなたの電話にアクセス出来ない場合」リンクをクリックします。 ３）リカバリーコードを選択 「すでにワンタイムのリカバリーコードを取得しています」にチェックをいれ「続ける」をクリックします。 リカバリーコードの取得については以下をご参照ください： ...
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