【Zoho CRM】メール送信時に、見込み客ステータスを変更したい

【Zoho CRM】メール送信時に、見込み客ステータスを変更したい

Q.
メール送信時に、見込み客ステータスを自動的に遷移させたいのですが、可能でしょうか?

A.
以下のようなメールのワークフロールールを作成していただきますと、実現可能です。



ワークフロールールの詳細設定例


実行タイミングの設定 「送信メール が次の値と等しい 送信済み」 

実行条件の設定
このルールの適用対象を「見込み客」に設定し、
送信メールの項目や適用対象とする見込み客に条件がある場合には、条件を設定します。

すぐに実行する処理の設定 項目更新
更新を「見込み客ステータス =任意の見込み客ステータス」に設定します。

 



参考情報