【Zoho Campaigns】Zoho CRM同期で何が同期されますか？
Zoho CampaignsとCRMの同期が新しくなりました。
このFAQでは【では連携すると何が同期されるのか？】について解説します。
現在は１つのタブに対して１つのみ即時同期を作成できます。
同期設定の詳細についてはこちらをご参照ください。
１：Campaigns > CRM の同期：
同期を設定すると、CRMのキャンペーンタブにCampaignsデータが同期／追加できます。
Zoho CRMに存在するデフォルトのキャンペーンタブに統合されます。
また、Zoho Campaignsから登録解除をCRM登録解除項目：メール対象外（オプトアウト）プッシュすることも可能です。
２：CRM > Campaignsの同期：
Zoho Campaigns側でZoho CRMの連絡先レコードが（登録解除含む）
Zoho CRMタブのレコードがZoho Campaignsの連絡先として同期されます。
マーケティング対象外か対象内として同期できます。
また、Zoho CRMでオプトアウトした連絡先はZoho Campaignsに同期されず、存在する場合は削除できます。
３：CRM「取引先」と「商談」の隠し項目について：
Zoho CRMの項目をマッピングする際に、連絡先に紐づいた「取引先」や「商談」の項目については、Zoho Campaignsの既存の項目とマッピングできない仕様です。新しい項目としてカスタム項目しかマッピングできない仕様です。
詳細はこちらをご参照ください。
マッピングはカスタムの「隠し項目」にのみマッピングができます。
これはのちにワークフローやセグメントの条件として利用できます。
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