【Zoho Campaigns】受信者が登録解除リンクをクリックしたら、エラーになりました。なぜでしょうか？
メールキャンペーンには、必ず登録解除（配信停止）のリンクを入れる必要があります。
しかし、登録解除のリンクを受信者がクリックしたときにエラーが発生することがあります。
よくあるエラーの原因の1つとして、リンクの末尾に不要なスラッシュ（ / ）が入ってしまうことが挙げられます。
このエラーが発生しないようにする方法と注意点について説明します。
正しい設定方法
たとえば、「配信停止はこちら」の「こちら」に登録解除のリンクを埋め込みたい場合は、
以下の手順で正しく設定することができます。
- 「こちら」の文字を選択
- リンクのアイコンをクリック
- パーソナライズ＞ヘッダーとフッターの差し込みタグ＞「登録解除」リンク をクリック
- $[LI:UNSUBSCRIBE]$ が入力されていることを確認し、保存
エラーが発生する原因と注意点
以上のような手順で設定した既存の「登録解除」リンクを含む文字列を、そのままコピー&ペーストしないでください。
コピー&ペーストすると、ブラウザの仕様により、リンクの末尾にスラッシュ（ / ）が入ります。
「登録解除」リンクの末尾にスラッシュ（ / ）が入っていると、エラーが発生し、受信者は登録解除ができません。
※末尾のスラッシュ（ / ）を取り除けば、正常な登録解除ページへアクセスできます。