一般
【Zoho Sprints】言語設定の変更方法
サービスの言語設定は、右上のアカウントのアイコンから設定可能です。【Zoho Sprints】Excelファイルからインポートできますか？
Excel(XLS, XLSX)、CSVファイルであれば、ファイルからのインポートが可能です。【Zoho Sprints】すでに有効化されているスプリントに作業項目を追加できますか？
スプリントを開始した後でも作業項目を追加できます。右上の設定＞スクラム設定の[強固なスクラム]を無効にします。 この設定を無効化にした場合のみ、作業項目をアクティブなスプリントに追加できます。【Zoho Sprints】バックログ・スプリント間で作業項目を移動するにはどうすればよいですか？
作業項目は、バックログとスプリントの間でドラッグアンドドロップできます。 移動させたい作業項目をバックログからそれぞれのスプリントにドラッグ＆ドロップします。 詳しくは、下記のヘルプをご参照ください（英語）。 https://help.zoho.com/portal/kb/articles/manage-work-items#Bulk_move_work_items【Zoho Sprints】Zoho ProjectsとZoho Sprintsの違い
Zoho ProjectsとZoho Sprintsはどちらもプロジェクト管理ツールですが、開発プロセスによって適するサービスが異なります。 ・Zoho Projects：ウォーターフォールモデルの開発プロセス ウォーターフォールモデル場合は、Zoho Projectsが適しております。 本モデルは工程の後戻りがないことが特徴で、進行の各段階はその前の段階に従って達成されます。 途中でプロセスを繰り返すことはできません。問題がある場合は、プロセス全体を繰り返すことになります。 ・Zoho ...【Zoho Sprints】表示権限がないエラーについて
Q. 「このページを表示する権限がありません。管理者に連絡してください。」というエラーが表示されたのはなぜですか？ （英語版では：You don't have permission to view this page. Please contact your administrator.） A. 以下の理由のいずれかが原因で、このエラーが発生する可能性があります。 ケース1：チームの一員ではない、またはZoho Sprintsから送信された招待期限が切れた可能性があります。 サンプルURL： ...【Zoho Sprints】自分のチームにユーザーを招待できません。なぜでしょうか？
同じドメインに所属しているユーザーでないと、招待ができない仕様となっております。 具体例 もし、「.com」のドメインにて、Zoho Sprintsのアカウントを作成した場合は、 同じ「.com」のドメインの方しか招待できない形となります。 上記の場合、もし「.in」のドメインを持つAさんと、「 .com」のドメインを持つBさんがおりましたら、 後者のBさんしか招待ができないという形になります。 改善方法 もし、上記のような状態で前者のAさんも招待したい場合は、 ...【Zoho Sprints】ライセンスに関する全請求を確認したいのですが、どこから閲覧・ダウンロードできますか？
以下の手順により、Zoho Sprintsの支払い履歴の確認や請求書のダウンロードが可能です。 1. 画面右上の顔アイコンをクリックします。 2. 「ライセンス」をクリックします。(クリックするとZoho Paymentsという支払い関連のページが開きます。) 3. 画面右上の「購入設定」をクリックします。 4. 「請求の詳細」や「決済履歴」など、ご要望に応じて各ページを開いてご確認ください。 5. 「決済履歴」にて、必要な請求書をPDFにてダウンロードすることも可能です。【Zoho Sprints】対応しているブラウザ
Chrome - 68 Firefox - 61 Safari - 11.3 Opera - 56 Microsoft Edge - 16 ご利用のブラウザが古い場合、アラートを送信し、対応ブラウザの確認が可能です。【Zoho Sprints】サポートしている言語はなんですか？
中国語、デンマーク語、フランス語、ポルトガル語（ブラジル）、ポルトガル語（ヨーロッパ）、オランダ語、ドイツ語、スウェーデン語、ロシア語、スペイン語、イタリア語、日本語、英語、チェコ語、トルコ語、ポーランド語、韓国語の17言語をサポートしています。
Zoho Community
Zoho ユーザーが集うオンラインフォーラムでは、サービスの使いこなしに関する活発な議論や情報交換が行われています。