Zohoサービス | Webinar | よくある質問
Webinar
【Zoho CRM】 管理者引き継ぎセミナー動画
2017年9月に開催した「ZOHOLICSゼミ CRM活用講座:オンライン科目〜管理者引き継ぎ講座〜」のセミナー動画です。 異動や退社などで、Zoho CRMを主導する管理者ユーザーの方が変更になることはままあります。 本セミナーでは、新しい管理者の方へ の引き継ぎの際に必要な設定変更についてご紹介しております。 近々引き継ぎが発生する方、今は必要ないが将来に備えてご興味のある方はぜひご覧ください。 管理者引き継ぎの手順 後任者のアカウントを組織へ追加・管理者権限の付与 顧客データの担当者の変更 ...
Zoho CRM 新機能 ( 2017年9月リリース分 ) セミナー動画
2017年10月に開催した「ZOHOLICSゼミ CRM活用講座:オンライン科目〜新機能講座〜」のセミナー動画です。 Zoho CRMでは2017年9月に大規模なアップデートを実施しました。 本講座では、新たに追加された機能と、使いやすくパワーアップした機能について紹介しております。 紹介する機能 データ管理が飛躍的に向上:「複数選択ルックアップ項目」 複数ある自動処理の設定をより簡単に:「複数条件ワークフロー」 施策による売り上げを可視化:「キャンペーンの費用対売り上げ表示」 ...
【Zoho CRM】 エンタープライズプラン機能セミナー動画
2017年8月に開催した「ZOHOLICSゼミ CRM活用講座:オンライン科目〜エンタープライズ機能講座〜」のセミナー動画です。 Zoho CRMの最上位「エンタープライズプラン」でのみ使える機能についてご紹介します。 全ての機能が利用できているか不安な方、他プランをご利用中で興味がある方はぜひご覧ください。 ご紹介する機能 承認機能:承認プロセス 3:47- 発展的な自動化:自動メール送信 14:14- 日時の項目を利用したワークフロー 18:18- 詳細な情報共有:データ共有設定 ...
【Zoho CRM】セキュリティ対策セミナー動画
2017年8月に開催した「ZOHOLICSゼミ CRM活用講座:オンライン科目〜セキュリティ講座〜」のセミナー動画です。 ユーザーの方からお客様情報をお預かりするZohoでは、様々なセキュリティ対策、不正アクセスに対する対処方をご用意しております。 Zoho CRM で設定可能なセキュリティ対策、不正アクセス対策の方法を解説しています。 紹介する機能 Zoho CRM 役職・権限設定:8:26- IPアドレス制限:15:16- データ共有設定: 19:35- Zoho アカウント ...
【Zoho CRM】 新機能(2017年8月時点)セミナー動画
2017年8月に開催した「ZOHOLICSゼミ CRM活用講座:オンライン科目〜新機能講座〜」のセミナー動画です。 Zoho CRMの新バージョン「Zoho CRM 2016」が2016年7月にリリースされてから1年、 アップデートを続け、進化したZoho CRM「Zoho CRM 2017」の機能をご紹介いたします。 紹介する機能 ・営業活動を強化するAI機能「Zia」 説明:2:23- デモ:32:04- ・ビジネスフロー設計「ブループリント」 説明:9:03- デモ:34:02- ...
Zoho Community
Zoho ユーザーが集うオンラインフォーラムでは、サービスの使いこなしに関する活発な議論や情報交換が行われています。