【Zoho CRM】Webフォーム：担当者/非担当者に通知メール
Webフォーム送信で担当者に通知メール
Webフォームの設定画面から設定できます。
フォームを通じてZoho CRMにデータが登録された際に、データの担当者に対して通知を送信できます。
設定画面へ移動するために、下記URLへアクセスしてください。
次に、編集対象のWebフォームをクリックします。
表示された画面の右下の「次のステップ」をクリックし、フォームの詳細へ進みます。
下記画像のように、見込み客の担当者に通知をクリックし、緑色にしてください。
システムからの通知か、メールのテンプレートを選択し、保存をクリックすると設定ができます。
下記にヘルプがございますので、よろしければご参照いただければ幸いでございます。
Webフォームの設定 | オンラインヘルプ - Zoho CRM
担当者以外への通知はワークフローを使用
Webフォームの設定画面からは設定できませんが、
ワークフローであれば、データが登録されたことをトリガーに
担当者以外のユーザーや、ユーザーではない外部のメールアドレスに通知をすることが可能です。
（ただしこの場合はWebフォーム以外のデータについても通知されます）
詳細は以下を御覧下さい。
Zoho CRM Help ワークフローの通知
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