【Zoho CRM】WEBフォーム：自動返信メールが送信されない場合
【Zoho CRM】WEBフォーム：自動返信メールが送信されない場合
下記について確認してください。
- フォームから送信したデータが登録されているか
- 登録されたデータにメールアドレスが設定されているか
- 返信ルールを設定しているか
データが登録されていない場合は、Webフォームの設置に失敗していることが原因と考えられます。
データが登録されるように正しく設置してください。
データにメールアドレスが登録されていない場合は、フォームの項目にメールアドレスを追加してください。
返信ルールを設定していてメールが届かない場合は、ルールが空になっていないか確認してください。
また、返信ルールを解除した場合にメールが送信されるかご確認ください。
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