【Zoho CRM】問い合わせフォームの送信内容で自動返信
問い合わせフォームの送信内容で自動返信
Zoho CRMで、Webフォームを作成し、
そのWebフォームへの問い合わせ内容を引用したメールを送信する方法のご紹介です。
まず、問い合わせ内容を入力するための項目を事前に用意します。
レイアウト画面から、下記のような「お問い合わせ内容」というカスタム項目を作成してください。
その後、下記URLからwebフォームを作成してください。
下記画像のように、フォームを作成していただければ幸いでございます。
次のステップをクリックしていただき、自動応答のメールを設定します。
下記画像のように設定していただき、テンプレートの選択をクリックします。
テンプレートの作成をクリックしてください。
下記のような文言を入力致します。
このメールは${見込み客.会社} ${見込み客.姓}さまがZoho Testカンパニーへお問い合わせいただいた内容の控えです
${見込み客.お問い合わせ内容}
入力後、保存をクリックします。
その後、テンプレートの選択画面で、作成したテンプレートを選択してください。
選択後、保存をクリックします。
ソースコードが表示されますので、お客様のWebサイトに貼り付けて、ご利用ください。
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