【Zoho CRM】モバイル：アプリ通話の録音/記録
通話の録音不可/記録は可能
Zoho CRMのモバイルアプリで設定をすると、受信した通話の記録(Androidのみ)ができます。
設定は、下記の画像をご参照いただければ幸いでございます。
1.
2.
3.下記赤枠部分を有効にしてくださいますでしょうか。
さらに、下記の設定が必要です。
・電話番号は、Zoho CRMのユーザー情報へ登録されます。
＊参考情報
Zoho CRMのユーザー情報の修正
・通話先の電話番号がZoho CRMに登録され、モバイルアプリ上でも確認できる必要がございます。
・受信した電話の通話記録は、Androidのアプリでのみサポートしております。iOSのアプリではサポートしておりません。
通話の記録時間がずれる場合：
通話の記録の時間は、組織のタイムゾーン（標準時間の設定）をもとに設定されます。
下記FAQを参考に日本標準時などご利用の地域に合わせて、
適切な組織のタイムゾーンを設定してください。
組織の情報の変更方法：
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