【Zoho Survey】アンケートデータの上書きについて
Q.
既存客Aに対してアンケートを行った場合、
既存客Aのすでにある元のデータに追加されるのではなく、新規にAというデータができました。
既存客Aのすでにある元データに上書きできる仕組みはありますか？
A.
該当のアンケートのビルダー＞連携＞ZohoCRM連携にて、データの同期の種類を「データの更新」にしていただき、
Zoho CRM側からアンケートの送信を行なっていただくことで、既存客Aのすでにある元データへの上書きが可能となります。
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