【Zoho Sprints】Zoho Projectsとの連携についてのよくある質問

【Zoho Sprints】Zoho Projectsとの連携についてのよくある質問


Zoho SprintsとZoho Projectsを連携する際のよくある質問をまとめました。
これらは、プロジェクト、作業項目、工数、ユーザーの同期ごとに項目分けしています。
こちらに回答が載っていない質問がございましたら、support@zohosprints.comまでお気軽にお問い合わせください。

プロジェクトの同期について

  1. なぜZoho ProjectsからZoho Sprintsにプロジェクトをマッピングできないのですか？
マッピングできるプロジェクト数は、両アプリケーションの契約プランに基づいています。

両アプリケーションの契約プランが同じ場合：

Zoho ProjectsとZoho Sprintsが無料プランの場合ー 2 プロジェクト
Zoho ProjectsとZoho Sprintsがプロフェッショナルプランの場合ープロジェクト無制限
両アプリケーションの契約プランが異なる場合：

Zoho Projectsが無料プラン、Zoho Sprintsがプロフェッショナルプランの場合ープロジェクト無制限
Zoho Projectsがスタンダードプラン、Zoho Sprintsがプロフェッショナルプランの場合ープロジェクト無制限
Zoho Projectsがエクスプレスプラン、Zoho Sprintsがプロフェッショナルプランの場合ープロジェクト無制限
Zoho Projectsがエクスプレスプラン、Zoho Sprintsがプロフェッショナルプランの場合ープロジェクト無制限
Zoho Projectsがプレミアムプラン、Zoho Sprintsがプロフェッショナルプランの場合ープロジェクト無制限
  1. Zoho ProjectsからZoho Sprintsに既存のプロジェクトをマッピングできますか？
はい、Zoho ProjectsからZoho Sprintsに既存のプロジェクトをマッピングすることができます。
プロジェクトを編集し、Zoho Sprintsにプロジェクトを追加することが可能です。

  1. Zoho Sprintsからマッピングしたプロジェクトをアーカイブすると、どうなりますか？
マッピングしたプロジェクトをZoho Sprints内でアーカイブすると、Zoho Projects内でプロジェクトが有効であってもマッピングが削除されます。
マッピングされたプロジェクトZoho Projects内でアーカイブしても、マッピングは削除されません。Zoho Projects内でアーカイブからプロジェクトが削除された場合のみ、マッピング全てが削除されます。

  1. Zoho Projects内でマッピングされたプロジェクトを削除するとどうなりますか？
マッピングされたプロジェクトを削除すると、マッピングが参照できなくなります。
また、プロジェクトを削除した場合、マッピングも削除されます。

  1. Zoho ProjectsからZoho Sprintsへプロジェクトのテンプレートとグループをマッピングできますか？
いいえ、
プロジェクトのテンプレートとグループはマッピングできません。

作業項目の同期について

  1. Zoho Sprintsへ既存のプロジェクトをマッピングしたとき、なぜ作業項目は同期されないのですか？
Zoho Sprintsへ既存のプロジェクトをマッピングしたとき、その中にある作業項目は自動的にマッピングされません。
Zoho Sprintsとの同期を作成するためには、個別に作業項目をマッピングする必要があります。

  1. Zoho SprintsからZoho Projectsへ同期した作業項目はどうやって削除できますか？
作業項目を削除すると、同期も削除されます。
削除した作業項目はZoho Sprints内で表示され、ユーザーは操作をすることができますが、Zoho Projectsには同期されません。

  1. 同期した作業項目の添付データはなぜ削除できないのですか？
添付データは各アプリケーションに固有のものです。
Zoho Projects内でアップロードされた添付データは、Zoho Sprints内で削除することができません。
添付データは閲覧、ダウンロードのみ可能です。

  1. 同期した作業項目を異なるプロジェクトに移動した場合、どうなりますか？
同期した作業項目を異なるプロジェクトへ移動すると、現在マッピングされているプロジェクトとの同期が削除されます。
この作業項目を再度マッピングすることはできません。
その代わりに、新しい作業項目を追加し、他のアプリケーションへ同期することができます。

  1. Zoho SprintsからZoho Projectsに同期されたサブ項目はどのようになりますか？
サブ項目は、Zoho Projects内で個別タスクとして追加されます。Zoho ProjectsからZoho Sprintsの場合も同様です。
その階層設定はどちらのアプリケーションでも同期されません。
同期した作業項目全てが個別の作業項目として取り扱われます。

  1. 複製した作業項目は同期できますか？
いいえ、
複製した作業項目は、異なる作業項目として取り扱われるため、Zoho Projectsに自動的に同期されません。
複製した作業項目は、Zoho Projectsに追加のみできます。

  1. Zoho SprintsからZoho Projects内のカスタム項目を編集できますか？
いいえ、
他のアプリケーションから追加されたカスタム項目は編集できません。

  1. Zoho Projectsでタスクを完了したのですが、Zoho Sprintsでは進行中になっています。マッピングした作業項目のステータスの同期はどのようにできますか？

マッピングした作業項目のステータスに関するアップデートは同期できません。
ステータスの変更はアプリケーション固有のものになります。
アプリケーション内での作業項目の安定した進行を維持するため、ステータスのアップデートはマッピングされません。


工数に関する同期について

  1. 工数の承認ステータスは両アプリケーション内で同期されますか？
はい、
両アプリケーション内で定義された工数の承認ステータスは、（承認/申請中のステータスに基づいて）同期され、工数がマッピングされます。

  1. なぜZoho Projectsに工数が同期されないのですか？
Zoho Projectsでは、一日あたりの工数を24時間に制限しています。
一方、Zoho Sprintsでは工数に関する制限がありません。
一日に24時間以上作業していた場合、Zoho Sprintsには工数が追加されますが、Zoho Projectsには工数が同期されません。
注：Zoho Projectsで工数の制限をカスタマイズすることもできます。
カスタマイズした制限を超えて作業を行うと、工数はZoho Projectsに同期されません。

  1. 過去の日付で工数を記録しようとしたとき、Zoho Sprintsには追加されましたがZoho Projectsには追加されませんでした。どうやったらこの同期をうまく行えますか？
Zoho Projectsでの工数記録の設定に基き、Zoho SprintsからZohoProjectsへの工数が同期されます。
しかし、Zoho projectsで今後の工数記録を”許可”していた場合、工数がZoho Sprintsへ同期されません。
Zoho Sprintsは、今後の日付に対する工数記録を制限しているためです。


  1. Zoho Projects内で請求書を作成した後、工数を編集または削除できますか？
いいえ、
工数が請求書作成時に追加されると、ZohoSprints内では工数を変更したり削除することはできません。


  1. 両アプリケーション内でタイマーは同期されますか？
いいえ、
タイマーは、製品固有のもので、両アプリケーション内で追加したタイマーを同期することができません。
タイマーを止めると、記録した工数全体がもう一方のアプリケーションに同期されます。
この設定は両アプリケーションに適用されています。


  1. 過去と今後の日付に工数を同期できますか？
過去と今後の日付への工数記録は、Zoho Projectsの制限に基づいて行われます。

１．過去ー許可する、今後ー許可する場合
機能：
  1. Zoho Sprints内で今後の日付への工数記録はできません。
  2. 現在の日付までプロジェクトの開始日が進むと、過去の日付への工数を記録できます。

２．過去ー許可しない、今後ー許可する場合
機能：
  1. Zoho Spronts内で今後の日付に工数を記録できません。

３．過去ー許可する、今後ー許可しない場合
機能：
  1. 現在の日付までプロジェクトの開始日が進むと、過去の日付への工数を記録できます。

４．過去ー許可しない、今後ー許可しない場合
機能：
  1. 現在の日付までプロジェクトの開始日が進むと、Zoho Sprints内で過去の日付への工数を記録できます。しかし、Zoho Projectsには同期されません。

５．過去ーカスタムした日付、今後ーカスタムした日付の場合
機能：
  1. 現在の日付までプロジェクトの開始日が進むと、Zoho Sprints内で過去の日付への工数を記録できます。Zoho Projects内で設定した特定の過去の日付に工数が含まれていると、工数はZoho Projectsに同期されます。

ユーザーに関する同期について

  1. Zoho Sprints内で、同期したZohoProjectsのユーザーを有効化しなかった場合どうなりますか？
そのユーザーには’無効’というステータスが残り、作業項目や工数を追加できず、その先の操作を行えません。
作業項目を割り当てることはできますが、Zoho Sprints内で有効化されるまで、そのユーザーはどのアクションも閲覧できず、操作も行うことができません。

  1. Zoho Sprints内でユーザーが承認されたのか知るにはどうしたらいいですか？
Zoho Projectsのユーザーを有効化すると、そのユーザーはアカウント承認用の招待メールを受け取ります。
そのユーザーがメールを承認すると、Zoho Sprintsで作業を開始することができます。

  1. Zoho SprintsからZoho Projectsへ追加された新しいユーザーを同期できますか？
いいえ、
Zoho SprintsからZoho Projectsへ追加された新しいユーザーを同期することはできません。
しかし、Zoho Projectsから追加された新しいユーザーはZoho Sprintsに同期できます。
ここでは、そのユーザーは’無効’のステータスのままになります。
承認後のみ、そのユーザーは有効状態になります。

  1. Zoho SprintsからZoho Projectsのユーザーを削除できますか？
いいえ、
Zoho Projectsから同期して追加されたユーザーを削除することができません。
Zoho Projects内でユーザーが削除されたときのみ、Zoho Sprintsから削除することができます。




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