【Zoho SalesIQ】自分のチャット対応ステータスを変更する方法
【Zoho SalesIQ】自分のチャット対応ステータスを変更する方法
Zoho SalesIQでは、お問い合わせが集中し、担当者がそれ以上新たなチャットに対応できないとき、
ステータスを変更することで新規のチャットを受け付けない/割り当てられないようにすることが可能です。
SalesIQ画面右上の「対応可」横に表示されているトグルから、対応可否ステータスの切り替えが可能です。
※デフォルトでは「対応可」になっています。
1)Zoho SalesIQにサインイン
2)ステータスの変更
ワンクリックでステータスを変更することができます。
※デフォルトでは「対応可能」になっています