【Zoho Desk】ヘルプセンター 内の文言の変更(サンプルコード)
ホームの「ようこそ」部分
以下、Classicの場合のサンプルのコードとなります。
-------------------------------------------------------------------------
.Header__welcomeTitle{
visibility:hidden;
margin-left:-100px;
}
.Header__welcomeTitle:after{
visibility:visible;
margin-right:auto;
content:"サポートサイト";
}
-------------------------------------------------------------------------
「問い合わせの追加」ボタン部分
以下、Classicの場合のサンプルのコードとなります。
-------------------------------------------------------------------------
.Header__container Ul li:first-child span:first-child {
visibility:hidden;
margin-left:-70px;
}
.Header__container Ul li:first-child span:first-child:after {
visibility:visible;
margin-right:auto;
content:"New Request";
}
-------------------------------------------------------------------------
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設定＞経路＞ヘルプセンター＞ヘルプセンターのカスタマイズをクリックします。 １）テーマの選択 以下の4つの中から、ご選択ください。 ヘルプセンターを新規で作り直すことはできかねます。 ２）表示するタブ（ページ）の設定 ヘルプセンターで表示するタブを選択します。 ヘルプセンターで表示/非表示を選択できるのは、以下の4つとなっております。 ・ホーム ・マイエリア ・ナレッジベース ・コミュニティ 「表示権限」にて、必要ではないタブを無効にできます。 ...【Zoho Desk】ヘルプセンターへの招待メールについて
Zoho Deskでは、ユーザーに対し、ヘルプセンターへの招待メールを送信することができます。 招待メールを送信する方法 ①手動の場合 ・設定>ヘルプセンター>ユーザーにて、ユーザーの招待を行う ・連絡先タブ>連絡先一覧から連絡先にチェック>「エンドユーザーとして追加」をクリック ・連絡先タブ>連絡先詳細画面の右上>「エンドユーザーとして追加」をクリック ②自動の場合 設定>ヘルプセンター>アクセス設定の「顧客が最初にticketを送信する時に自動的に顧客を招待する」(Auto-Invite ...
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