【Zoho CRM】数式項目に関する変更のお知らせ
今回、数式項目に関して、以下のような変更がありましたので、ご紹介いたします。
以前までの挙動：
有効な数式項目をレイアウトから削除すると、その削除された項目は、「使用していない項目」セクション下に移動します。削除された数式項目はデータの詳細画面には表示されませんが、システムでは、バックエンドにて数式内に含まれる項目が編集/更新されるたびに計算を実行していました。
有効な数式項目をレイアウトから削除すると、その削除された項目は、「使用していない項目」セクション下に移動します。削除された数式項目はデータの詳細画面には表示されませんが、システムでは、バックエンドにて数式内に含まれる項目が編集/更新されるたびに計算を実行していました。
上記の挙動は、テンプレートに追加された数式項目が削除されているにもかかわらず、算出結果が表示されていたため、判明いたしました。
このように、バックエンドで数式項目の計算が密かに実行されることにより、技術的な処理に問題が生じていました。
このように、バックエンドで数式項目の計算が密かに実行されることにより、技術的な処理に問題が生じていました。
この問題に対処するため、上記挙動を制御いたしました。
現在は、有効な数式項目を削除した際に、その数式項目では、計算を停止するようになっています。
該当の数式項目をレイアウトに戻した場合、削除時に保持していた値が表示されます。
数式内に含まれる項目の値を変更した場合のみ、数式項目の再計算が開始されます。
テンプレートにレイアウトから削除された数式項目を設定している場合、以下のような問題があります。
- 今後、削除された数式項目の値は、空白またはNAで表示されます。
- 数式項目をレイアウトに戻したとしても、値が最新でない可能性があります。