【Zoho CRM】参照元(リファラー)項目について
Q.
Zoho CRMとZoho SalesIQを連携しています。
Zoho SalesIQのタグが設置されているページに見込み客や連絡先の訪問があったのですが、
CRM内のデータ詳細の「参照元(リファラー)」項目に値が入力されるデータと入力されないデータがあります。
この違いは、何故発生するのでしょうか?
A.
Zoho SalesIQのタグが設置されているページにアクセスする前のページが表示されます。
例えば、ブラウザからURLを直接入力して該当ページを訪問した場合や、キャンペーンメールに埋め込まれているリンクから該当ページを訪問した場合は、アクセスする前のページは表示されず、「参照元(リファラー)」項目は空となります。
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