【Zoho CRM】メモにリアクション機能が追加され、インターフェースが刷新されました。
適用対象：
このアップデートは、JP（日本）およびSA（サウジアラビア）データセンターに適用されています。
その他のデータセンターには順次適用予定です。
メモは、重要な情報の記録、チームメンバーとの連携、データの経緯の把握に役立ちます。
今回追加されたメモのリアクション機能により、ユーザーは新たにメモを追加することなく、内容を確認したことや同意を示したり、リアクションで反応を伝えたりできます。
また、メモのインターフェースがよりすっきりとしたレイアウトに改善され、メモの閲覧や関連する操作へのアクセスがしやすくなりました。
新機能
- メモのリアクション
- メモのインターフェースの刷新
まずは、刷新されたメモのインターフェースを確認しましょう。
刷新されたメモのインターフェース
メモのインターフェースは、よりすっきりとしたレイアウトに刷新されました。データの詳細、作成者情報、タイムスタンプ、メモの操作項目が上部に表示されるようになり、メモを一目で確認し、操作しやすくなりました。
編集や削除などのメモの操作は、その他（⋮）メニューにまとめられ、インターフェースをすっきりと保ちながら、必要な操作にも簡単にアクセスできるようになっています。
さらに、Zoho CRMは書式設定の使用状況を記憶するようになりました。メモを作成する際に書式設定ツールバーを展開すると、次回メモを作成するときにも自動的に表示されます。
それでは、今回のアップデートの主な機能について確認しましょう。
メモのリアクション
ユーザーは絵文字を使ってメモにリアクションできるようになり、新たにメモを追加することなく素早く反応できます。
各ユーザーは1つのメモに対して1つのリアクションを追加でき、いつでも変更または削除できます。
リアクションの表示
すでにメモにリアクションしている場合、自分のリアクションが最初に表示され、続いて人気の高いリアクションが表示されます。インターフェースをすっきりと保つため、デフォルトでは上位3つのリアクションのみが表示され、残りのリアクションも表示することができます。
リアクションにカーソルを合わせると、誰がリアクションしたかをすぐに確認できます。
「その他（⋮）」メニューの「反応を表示」オプションを使用すると、リアクションしたユーザーとその内容の一覧を確認できます。
利用条件：これらの機能強化は、メモを利用できるすべてのプランおよびタブ（フィードを除く）で利用できます。
注：リアクション機能は現在Zoho CRMモバイルアプリでは利用できませんが、近日中に対応予定です。Related Articles
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