【Zoho CRM】他ユーザーのメール履歴

【Zoho CRM】他ユーザーのメール履歴

Zoho CRMで、宛先やCCに自分が含まれていない場合でも、
他のZoho CRMユーザーが送受信したメールを確認できます。

手順としましては、メールのやり取りを共有する側ユーザーが
設定 > メールの設定 > メール共有の権限のセクションにて設定を「公開」にしていただくと、
自分以外のユーザーのメールのやり取りを確認できます。



ユーザー全員のメールのやり取りを確認するには、
ユーザー全員が上記の設定を変更していただく必要がございます。

Zoho CRMのメール共有については以下をご参照ください。
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