【Zoho CRM】ICR（インテリジェント文字認識）機能リリースのお知らせ
本アップデートは、US（アメリカ）データセンターに所属の組織に適用されています。
（2025年4月25日時点）
ICR（インテリジェント文字認識）は、印刷物に記載されている文字を抽出し、デジタルデータに変換するための機能です。
Zoho CRMにおけるICR（インテリジェント文字認識）
Zia画像認証のICRを活用することで、画像から新たなレコードを作成したり、既存のレコードを補完/更新したりすることができます。
Ziaを事前学習するだけで、画像から文字を抽出できるようになります。
画像をアップロードし、レコードとして保存できるようになります。
ICRがどのように動作するのか確認してみましょう。
サンプル画像でZiaの事前学習を行います。
新たにレコードを作成します。
添付画像から、既存レコードのデータを補完/更新します。
以上、Zoho CRMにおける ICRについてでした。
今後、請求書や手書きの文書などを活用してレコードやサブフォームを抽出・補完する機能の実装を予定しています。
また、Ziaの事前学習なしでもデータの抽出ができるよう、モデルの最適化にも取り組んでいます。
今後のアップデートにご期待ください。
Related Articles
【Zoho CRM】ICR（インテリジェント文字認識）機能に、ゼロショットプロンプトが追加されました。
この機能アップデートは、 ・US（アメリカ）、 EU（EU地域）、IN（インド）データセンターに所属する組織 ・エンタープライズプラン、アルティメットプラン、Zoho CRM Plus、Zoho One でご利用いただけます。 数ヶ月前、当社では自社開発のAI画像検出・検証ツール「Zia画像検証」に、インテリジェント文字認識（ICR）機能を追加しました。 ...【Zoho CRM】「共通選択リスト」機能リリースのお知らせ
CRMソリューションを導入／管理されている方は、複数のタブにまたがって存在し、同じ選択肢を持つ選択リスト項目を取り扱ったことがあるのではないでしょうか。 例えば、業種を選択肢として持つ選択リスト項目について考えてみましょう。これらは、見込み客、連絡先、取引先、カスタムタブ等の複数のタブ内で使用されているとします。この情報を収集する目的としては、特に、これらの業界のニーズや視点に基づいてコミュニケーションを進めるためです。 ...【Zoho CRM】独自ドメイン機能リリースのお知らせ
こちらの機能は、エンタープライズプラン以上のCRM組織に順次適用予定です。 本機能の早期アクセスをご希望の場合には、こちらのフォームよりご申請いただけますと幸いです。 今回、Zoho CRMにて、独自ドメインの関連付けができるようになりました。以下詳細をご紹介いたします。 なぜ独自ドメインが必要なのか 特定のブランド名でビジネスを展開しながらも、様々なベンダーのサードパーティサービスを使用して業務を行っている場合、マーケティングや信頼性の観点から問題となることがあります。 ...【Zoho CRM】「Ziaスコア」機能リリースのお知らせ
この機能アップデートは、エンタープライズプラン以上のプランをお使いで、20ユーザー以上のユーザーライセンスを持つ組織に対して適用されています。 今回Ziaの新機能として、「Ziaスコア」機能がリリースされました。 以下、詳細をご紹介いたします。 ...【Zoho CRM】Google Chatとの連携機能リリースのお知らせ
この機能アップデートは、CN（中国）データセンターを除く、すべてのユーザーに対して適用されています。（2024年3月30日現在） 営業はチームスポーツのようなものであり、営業担当者は組織内外の人々と常にコミュニケーションを取る必要があります。重要なやりとりにはメールが最も効果的なチャネルであることに変わりはありませんが、営業担当者はチャットで共同作業を行うこともあるかもしれません。 このような目的で Google Chatを使用しているチームは、Zoho CRM ...
Zoho Community
オンライン掲示板やユーザー交流会など、Zoho活用に役立つコンテンツが満載！
Zoho CRM 管理者向けオンライントレーニング
Zoho CRM 導入後の動き出しをスムーズに。初期設定から操作方法、便利機能まで… Zoho の講師がデモを交えて解説。CRM管理者の必須スキルを短期間で習得しましょう。