【Zoho CRM】他のユーザーのデータが閲覧できません。
他のユーザーのデータが閲覧できない場合、
組織の役職設定に起因して発生している可能性がございます。
デフォルトでは、各データにつきまして、
データの担当者、またはその上司のみがデータにアクセスできる設定になっております。
例）
以下のように役職設定されている場合ですと、
CEO等、上位階層に属するユーザーは自分のデータと自分の役職以下のユーザーのデータを閲覧することができますが、
マネージャー役職からですと、CEO等の自分の役職以上のユーザーに関するデータは閲覧することができません。
組織の役職設定によって他のユーザーのデータが閲覧できない場合、
データ共有設定内にある組織のデフォルト権限設定が非公開になっているかと存じます。
このデフォルトのアクセス設定が 非公開になっていますと、データの担当者、またはその上司のみがデータにアクセスできる設定になっております。
一方、この設定が組織内共有（表示/編集/削除可能）もしくは 組織内共有（表示のみ）となっていますと、
役職の階層関係なく全てのユーザーに対し、組織内でデータが共有される設定となります。
必要に応じて、各タブのデフォルトのアクセス設定を変更していただければと存じます。
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