【Zoho CRM】BCCメール取り込み用メールアドレスの認証
このアップデートは、すべてのデータセンターに所属の組織に適用されています。
BCCメール取り込みのアップデートについてご紹介します。
BCCメール取り込みは、さまざまなメールアドレスから送信されたメールをZoho CRMのレコードと同期させる機能です。
アップデート内容
メールとレコードを同期するために、「追加済みのメールアドレスの一覧」にメールアドレスを追加する必要がありました。
＜従来のBCCメール取り込み設定画面＞
セキュリティ強化のため、メールアドレス追加時に認証が必要となりました。
メールアドレスを追加すると、当該メールアドレス宛に認証コードが送信されます。
3つの認証ステータスがあります。
・チェックマーク✅は、追加されたメールアドレスが認証済みであることを表します。
・「認証するにはクリックしてください」は、メールアドレスの認証を促すものです。「追加済みのメールアドレスの一覧」に新たにメールアドレスを追加した際に表示されます。
・「認証を開始する」は、既存のBCCメール取り込み用メールアドレスに対して表示されます。メールとレコードの同期を行うため、既存のメールアドレスについても認証する必要があります。
ご注意点：既存のBCCメール取り込み用のメールアドレスは、2025年5月15日までに認証する必要がございます。
アップデートの概要：
BCCメール取り込みの利用を継続するには、「追加済みのメールアドレスの一覧」に掲載の、既存のメールアドレスを認証する必要があります。認証を開始をクリックして認証コードを受信します。
認証が完了するまでレコードとメールは関連付けされませんので、ご注意ください。
メールアドレスがZoho CRM内ですでに認証されている場合、認証コードによる認証は不要です。
・新たにメールアドレスを追加するには、認証を行う必要があります。
・認証済みのメールアドレスにより、メールとレコードを関連付けすることができます。
・認証コードは、15日間有効です。
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