【Zoho Campaigns】不達になった連絡先の同期について

【Zoho Campaigns】不達になった連絡先の同期について

Q.
Zoho Campaignsの連絡先で、不達となった宛先は、以降CRMと同期されないのでしょうか?
オプトアウトについては同期設定画面で詳細の設定ができるようですが、
不達の連絡先についてはCRMとの同期においてどのようなルールとなっているのでしょうか?

A.
不達となった連絡先はZoho Campaignsへ連携されません。
Zoho Campaignsで不達となった連絡先は、Zoho Campaignsで不達の連絡先として保持されます。
その(Campaigns上の)不達の連絡先のメールアドレスと、同期されるデータのメールアドレスを照らし合わせて、メールアドレスが一致した場合は同期を行いません。

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