【Zoho Campaigns】無効なメールアドレスについて
インポート/同期時にシステム上で自動的に有効なメールアドレスかどうか判断し、その処理で無効なメールアドレスと判断されると「無視された連絡先」としてCampaignsへの登録が行われません。
有効なメールアドレスであるにもかかわらず、無効なメールアドレスと判断され追加できない場合には、
本社に該当のメールアドレスの追加可否確認のため、
以下の情報につきまして、サポート窓口までご教示いただけますと幸いです。
- ご利用のCampaignsアカウントのメールアドレス
- 「無効なメールアドレス」と判断されたメールアドレスすべて
- 上記連絡先のメールアドレスの取得方法
- 2.で共有いただいたメールアドレスについて、下記 a、bどちらかの情報が必要になります。
- CRMの「メール」の関連リスト（スクリーンショット）
- メールツールでやりとりした形跡（スクリーンショット）
＜3-a.：CRMの「メール」の関連リスト（そのページのURLも合わせてご教示ください）＞
スクリーンショット例：
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