【Zoho Campaigns】Zoho CRMとの同期の際、同期された連絡先数が一致しない場合

まずはじめに、連絡先同期がスキップされる原因につきましては、こちらのヘルプページをご確認ください。

上記ヘルプ内記載の理由により、同期しようとした連絡先数と実際Zoho Campaignsへ同期された連絡先数にずれが生じることがございます。

同期の詳細結果は、連絡先＞サービス同期＞Zoho CRM＞有効な同期＞任意の同期名＞同期の履歴画面から確認可能です。

「スキップ済み」列内の件数横にあるアイコンをクリックすることで、同期されなかった連絡先をダウンロードでき、そのダウンロードファイル内で各連絡先がスキップされた理由を確認できます。