【Zoho Campaigns】メール文面編集をする画面で、「次へ」 ボタンが押せない。
Q.１
突然Zoho Campaigns上でメール文面編集をする画面にて、「次へ」ボタンが押せなくなりました。
対処法があれば教えて下さい。
使用しているブラウザはGoogle Chromeです。
A.１
ブラウザのキャッシュにより引き起こされている可能性があります
下記3点についてお試しください。
・ご利用いただいているブラウザをシークレットモードや、プライベートモードへ変更して同操作を実行する
・ご利用いただいているブラウザのキャッシュクリア
・ご利用いただいているブラウザを別のブラウザへ変更する
Q.２
キャッシュクリアでは改善しませんでしたが、ブラウザを変更したところ改善しました。
しかし一時的に別のブラウザで対応していますが、Google Chromeが使用できないと不便な為
対策があれば教えて下さい。
A.２
Chromeをスーパーリロードすると改善するかと思います。
下記は弊社サイトではないのですが、下記に操作方法がございますのでご参照ください。
下記ページにアクセスしていただき、上記のスーパーリロードを実施後に状況が改善するかご確認ください。
（↓メール編集画面↓）
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