【Zoho Campaigns】キャンペーンの配信がキャンセルされる原因について

【Zoho Campaigns】キャンペーンの配信がキャンセルされる原因について

メールの不達率が高い場合、メールの配信が止められる可能性があり、
もし不達率が高い状態が続きますと、お客様がご利用のドメインがブラックリストに掲載され、Zoho Campaigns以外からのメール配信ができなくなる可能性があります。

また、クラウドサービスの特性上、Zoho Campaignsのサーバーを複数のお客さまで共有しメールが配信されます。
この配信したメールで不達率の高い状態が続きますと、他のお客様がメールを配信した際に到達率へ影響を与える可能性がございます。
上記を避けるためにも、メール配信時には、受信者に対し事前にメール配信の承諾を必ず得てから送信するようお願いいたします。

Notes
配信したキャンペーンで不達率が5%を超え、キャンペーンの送信が一時的に停止した場合、24時間後にキャンペーンの送信が再開されます。
(※これまでに送信したキャンペーンの配信結果などの要因により、一時停止→24時間後に自動的に再開されない場合があります。)

上記のキャンペーン送信再開後に、メールの不達率が再度5%を超えると、キャンペーンの配信が完全にキャンセルされ、再開されなくなります。


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