【Zoho Sprints】表示権限がないエラーについて
Q. 「このページを表示する権限がありません。管理者に連絡してください。」というエラーが表示されたのはなぜですか?
(英語版では:You don't have permission to view this page. Please contact your administrator.)
A. 以下の理由のいずれかが原因で、このエラーが発生する可能性があります。
ケース1:チームの一員ではない、またはZoho Sprintsから送信された招待期限が切れた可能性があります。
トラブルシューティング:管理者に連絡して、チーム(ポータルなど)に追加してもらいます。送信された招待メールを見逃した場合は、受信トレイを確認して招待を受け入れてください。メールが届かない場合は、管理者に連絡して招待メールを再送信してください。
ケース2:あなたはチームの一員ですが、プロジェクトにメンバー追加されていません。
トラブルシューティング:管理者またはプロジェクトマネージャーに連絡して、プロジェクトに追加してもらいます。
ケース3:チームとプロジェクトの一部ですが、まだスプリントにメンバー追加されていません。
トラブルシューティング:管理者、プロジェクトマネージャー、またはスプリントの所有者に連絡して、スプリントに追加してもらいます。
ケース4:チームとプロジェクトの一部ですが、スプリント内の作業項目にアクセスできません。
トラブルシューティング:管理者、プロジェクトマネージャー、またはスプリントの所有者に連絡して、それぞれのスプリントに追加してもらいます。
注:エラーのトラブルシューティングを行わない場合は、URLを編集してチーム(ポータルなど)に戻ることができます。
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