【Zoho SalesIQ】2026年4月30日をもって旧チャットウィジェットのサポートを終了します。
旧SalesIQライブチャットウィジェットは、2026年4月30日をもってメンテナンスされなくなります。
2026年4月30日以降も旧ウィジェットを使い続ける場合、パフォーマンスの低下や信頼性の低下につながる可能性があります。
つきましては、新しいSalesIQライブチャットウィジェットへの移行をお願いいたします。
旧ライブチャットウィジェットにおける音声通話機能は、既に2025年12月31日をもってサポートを終了しております。
旧ライブチャットウィジェットと新しいSalesIQライブチャットウィジェットの外観の違いは下記の通りです。
旧ライブチャットウィジェットを利用されている場合は、「新しいSalesIQライブチャットウィジェットへの移行方法」を参照いただき、ご対応をお願いいたします。
本移行は、Zobotの動作には影響いたしません。
新しいSalesIQライブチャットウィジェットへの移行方法
①SalesIQ＞設定＞カスタマイズ＞ブランド＞該当のブランド名＞コード＞Webサイト へアクセスし、
新しいコードを取得します。
※旧ライブチャットウィジェットのコードは取得できないようになっております。
②Webサイトへ埋め込んでいるSalesIQのコードを、①で取得したコードに差し替えます。
③変更内容を保存して公開します。
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