【Zoho SalesIQ】スマホのみチャットを非表示
１：モバイルでチャットウィジェットを表示させない方法
設定＞ブランド＞ブランド名＞カスタマイズ
からスマホブラウザーで表示しないチェックボックスがございます。
２：モバイルでチャットのボタン（バナー）を非表示にする
以下のAPIコードが必要です。SalesIQコードの後に埋め込みます。
- <script>
- $zoho.salesiq.ready=function(embedinfo)
- {
- if (/Android|webOS|iPhone|iPad|iPod|BlackBerry|IEMobile|Opera Mini/i.test(navigator.userAgent))
- {
- $zoho.salesiq.floatbutton.coin.hidetooltip()
- }}
- </script>
３：チャットボットを起動させない。
モバイルブラウザでチャットウィジェットを非表示にするオプションが
有効になっている場合でも積極的にチャットをトリガーするように設定されている場合、
Zobotがトリガーされて表示されます。
したがって、ご要件を満たすには、
[設定]> [Zobot]> [対象者の基準]> [カスタムルール]に移動し、
オペレーティングシステムがAndroid、IOS、Blackberry、Nokia、IPad OS、kindle、Motorolaではない
という条件を指定してモバイルの対象者を除外します。
スクリーンショットを添付しました。
これにより、チャットウィジェットがモバイルブラウザで非表示になり、
ZobotがWebサイトでトリガーされなくなります。
ここでOSを設定できます。
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