【Zoho Assist】セッション中の時間制限について

【Zoho Assist】セッション中の時間制限について



リモートサポートセッション中に、時間制限はありません。

そのため、セッション中に活動がない場合でも、セッションを続行することができます。

また、技術者もしくは顧客がセッションを終了するまで、セッションは有効になります。






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