Zoho およびManageEngineサービスのご利用ありがとうございます。
インフラの強化と拡充に向けた継続的な取り組みの一環として、日本データセンターにおいて計画的なアップグレードを実施致します。
これに伴い、日本リージョンのZohoサービスは、2026年 10月24日 午後10時00分から2026年10月25日 午前1時00分にかけて、代替データセンターへ切り替えを実施する予定です。
本作業はビジネスコアタイムを避けて実施を予定しており、その間もすべてのZohoサービスは通常通り稼働し続けます。サービスの中断は発生しない見込みであり、すべてのZohoサービスは通常通り継続してご利用いただけます。お客様のデータは引き続き日本国内でホストされ、これまでと同様のセキュリティ、プライバシー、コンプライアンス基準が維持されます。
アップグレード作業中は、サービスが代替インフラ上で稼働し、サービスが元のインフラに戻る前に事前に通知致します。また、このフォーラムの更新を通じて、最新情報をお知らせ致します。
ZohoのIPアドレスをホワイトリストに登録されている場合に必要な対応:
お使いのネットワークで特定のZoho IPアドレスのみ許可されている場合は、2026年10月24日までに以下のIPアドレス範囲を許可リストに追加し、追って通知があるまでその設定を維持してください。
103.163.152.0/23
193.118.160.0/24
193.118.161.0/24
165.173.185.0/25
165.173.185.128/25
平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご理解とご協力に感謝いたします。
グローバルカスタマーサクセス責任者
Dhinesh Khanna S R