【Zoho Desk】送信されるメールの件名から問い合わせIDを削除したい
【Zoho Desk】送信されるメールの件名から問い合わせIDを削除したい
Zoho Deskからメールを送信すると、標準ではメールの件名に以下の通り問い合わせIDが付与されます。
[## 問い合わせID ##] 件名
上記のIDを件名に含める必要がない場合、以下の設定より削除することが可能です。
設定>カスタマイズ>一般設定>問い合わせ>送信メールで問い合わせ番号を表示しない
参考情報
Zoho Deskの問い合わせ番号のカスタマイズ